Les arnaques aux appels téléphoniques

Vous avez surement eu un appel en absence, voire plusieurs, mais vous ne savez pas qui c'est ? Vous ne le savez peut-être pas, mais vous avez peut-être échappé à une arnaque ou vous en subissez peut-être une sans le savoir. Dans cet article, nous allons voir et comprendre ce type d'arnaque et comment réagir efficacement pour éviter d'en être victime.

Les principales techniques d'arnaque téléphonique :

Le "Ping Call"

Vous recevez un appel en absence très bref d'un numéro inconnu. Si vous rappelez, vous êtes redirigé vers un numéro surtaxé, entraînant des frais importants.

L'usurpation d'identité (Spoofing)

Les fraudeurs masquent leur véritable numéro en affichant celui d'une organisation de confiance (banque, administration) pour vous inciter à divulguer des informations confidentielles.

Les faux conseillers bancaires

Un individu prétend être votre conseiller bancaire et vous demande de valider des opérations ou de fournir des codes de sécurité, menant à des transactions frauduleuses.

Comment se protéger ?

Ne jamais rappeler un numéro inconnu : Si un appel manqué provient d'un numéro inconnu et qu'aucun message n'est laissé, évitez de rappeler (Un appel important laisse souvent un message sur la messagerie ou un SMS.).

Vérifier l'identité de l'appelant : En cas de doute, raccrochez et contactez directement l'organisation via ses canaux officiels.

Ne pas divulguer d'informations sensibles : Ne communiquez jamais de données personnelles ou bancaires par téléphone, sauf si vous êtes certain de l'identité de votre interlocuteur.

Utiliser des outils de blocage : La plupart des smartphones permettent de bloquer des numéros indésirables ou de masquer les appels de numéros inconnus.

S'inscrire sur Bloctel : Ce service gratuit vous permet de vous opposer au démarchage téléphonique (option peu efficace, mais faisant partie des solutions de base).

Que faire en cas de tentative d'arnaque ?

• Signaler le numéro : Transférez le message ou le numéro suspect au 33700 par sms, la plateforme dédiée à la lutte contre les spams vocaux et SMS.
• Porter plainte : Si vous êtes victime d'une arnaque, déposez plainte auprès des autorités compétentes.
• Informer votre banque : En cas de divulgation de données bancaires, contactez immédiatement votre établissement financier pour prendre les mesures nécessaires.

La vigilance est votre meilleure alliée contre les arnaques téléphoniques. En adoptant ces réflexes, vous réduisez significativement les risques d'être victime de ces fraudes.

Comment s'inscrire sur Bloctel ?

Vous avez deux options pour vous inscrire :

Inscription en ligne :

• Rendez-vous sur le site officiel : www.bloctel.gouv.fr.
• Créez un compte en fournissant vos informations personnelles et en enregistrant jusqu'à huit numéros de téléphone (fixes et/ou mobiles) que vous souhaitez protéger.
• Vous recevrez une confirmation d'inscription sous 48 heures par e-mail. Cliquez sur le lien contenu dans ce courriel pour valider votre inscription.
• Vos numéros seront inscrits sur la liste Bloctel. Après un délai de 30 jours, les professionnels respectant la législation ne devraient plus vous contacter.

Vous êtes désormais mieux informé sur ces arnaques téléphoniques. En adoptant les mesures de prévention et de protection appropriées, vous pouvez réduire significativement le risque d'en être victime. Restez vigilant et n'hésitez pas à partager ces informations avec votre entourage pour contribuer à la sensibilisation collective.